KLM КЛМ

«Королевские нидерландские авиалинии» - крупная нидерландская авиакомпания, ранее бывшая национальным авиаперевозчиком Нидерландов. Авиакомпания KLM вместе со своими партнерами обслуживает достаточно разветвленную сеть маршрутов, раскинувшуюся на 5 континентов, 78 стран и 360 городов. В странах СНГ пунктами назначения для «Королевских нидерландских авиалиний» являются такие города, как Алматы, Киев, Москва и Санкт-Петербург. Самолеты KLM летают по всему миру, от Осло до Кейптауна и от Токио до Ванкувера. С 27 марта 2011 года авиакомпания выполняет 5 рейсов в неделю по направлению Алматы-Амстердам. Основу воздушного флота «Королевских нидерландских авиалиний» составляют самолеты Airbus A330 и Boeing 737, 747 и 777. Кроме этого, ею используются такие машины, как Embraer 190, McDonnell Douglas MD-11, Fokker 50, 70 и 100. Всего у перевозчика в наличии около 200 самолетов и еще несколько десятков судов заказаны производителям. KLM – это во многих отношениях уникальная авиакомпания. Она считается старейшим авиационным перевозчиком, сохранившим свое первоначальное название. Вместе с тем, это самая старая авиакомпания, занимающаяся выполнением регулярных рейсов. Основана она была в 1919 году. Приставку «Королевские» компания получила в подарок от тогдашней королевы Нидерландов Вильгельмины за несколько недель до своего официального открытия. Первый полет состоялся в 1920 году из амстердамского аэропорта Шифоль в Лондон. В 1924 году «Королевскими нидерландскими авиалиниями» был выполнен первый межконтинентальный перелет в Джакарту, столицу Индонезии, которая тогда называлась Батавия. Организация рейсов именно в эту точку мира стала не случайной, ведь Индонезия была колонией Нидерландов с 1798 по 1942 годы. В 1929 году перелеты из Амстердама в Джакарту уже выполнялись на регулярной основе. На то время это был самый длинный из всех регулярных авиаперелетов. В 1934 году «Королевские нидерландские авиалинии» выполнили свой дебютный трансатлантический перелет Амстердам-Кюрасао. Пунктом назначения в данном случае был остров в Карибском море недалеко от побережья Венесуэлы. В то время он был колонией Нидерландов, а сейчас входит в состав королевства в качестве одного из субъектов федерации. Во время Второй Мировой войны деятельность авиакомпании KLM была прекращена и возобновилась сразу после ее окончания в 1945 году. Сначала перелеты выполнялись внутри страны, а потом начали производиться и за ее пределы. В 1946 году пассажиры «Королевских нидерландских авиалиний» уже могли добраться до Нью-Йорка. В 1958 году компанией KLM были налажены регулярные рейсы в Токио, выполнявшиеся через Северный Полюс. В 1960 году авиакомпания начала использовать первые реактивные самолеты. В 1971 году появился первый Boeing 747, и это дало старт эпохе широкофюзеляжных авиалайнеров. За 1993 год «Королевские нидерландские авиалинии» впервые перевезли более 10 миллионов пассажиров. В 2004 году авиакомпания KLM была куплена Air France, в результате чего образовался крупнейший в Европе авиационный холдинг под названием Air France-KLM. Несмотря на слияние, каждый из авиаперевозчиков продолжает работать под своим именем. Штаб-квартира «Королевских нидерландских авиалиний» располагается в городе Амстелвен, неподалеку от узлового аэропорта перевозчика Схипхол. На 2010 год средний возраст флота «Королевских нидерландских авиалиний» составлял 11 лет. У Air France данный показатель на тот же период составляет 9,3 года, поэтому парк самолетов KLM нельзя назвать молодым. При этом высокое качество технического обслуживания обеспечивает надежность используемой техники. Численность сотрудников «Королевских нидерландских авиалиний» составляет около 34 000 человек, из них более 29 000 работают непосредственно в Нидерландах. Возраст у работников достаточно молодой, более 90% персонала это люди в возрасте от 25 до 55 лет. Несмотря на то, что большая часть сотрудников остается у себя на родине, офисы KLM имеются практически во всех городах с хорошо развитым авиасообщением. Естественно, имеется собственное представительство и в Алматы. KLM и Air France наряду с другими крупными мировыми авиакомпаниями входят во второй по величине альянс авиаперевозчиков под названием SkyTeam. Он был создан в 2000 году с целью унификации отдельных моментов в работе каждого из перевозчиков (бонусная программа, система бронирования, согласование расписаний рейсов и так далее) и повышения общей эффективности их работы. В качестве одного из членов этого альянса также выступает российский «Аэрофлот». Обслуживание пассажиров в авиакомпании KLM осуществляется двумя классами – эконом и бизнес. При этом бизнес-класс подразделяется на два подкласса в зависимости от расстояния перелета. При отправлении на короткие расстояния он называется Europe Select, на дальние – World Business Class.