Air Astana Эйр Астана

«Эйр Астана» - это национальный авиаперевозчик Казахстана, который базируется в бывшей столице страны, городе Алматы. Авиакомпания AirAstana занимается выполнением внутренних и международных рейсов по 59 направлениям. Главной гаванью для нее является международный аэропорт «Алматы». Кроме этого, самолеты «Эйр Астана» отправляются в рейсы из международного аэропорта Астаны и аэропорта Атырау. Основными пунктами назначения для воздушных судов авиакомпании Air Astana помимо аэропортов Казахстана являются также крупнейшие города Европы и Азии, в том числе, Москва, Лондон, Франкфурт, Стамбул, Пекин, Гонконг, Бангкок, Абу-Даби, Куала-Лумпур, Сеул, Хошимин. В маршрутную сеть авиакомпании AirAstana входит большинство крупных городов Казахстана, постоянно расширяется перечень охватываемых авиаперевозками городов России и соседних стран Центральной Азии. В связи с этим с 2009 года самолеты «Эйр Астана» начали летать в Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самару, Новосибирск, Бишкек, Душанбе, Тбилиси, Баку, Ташкент и Урумчи. С середины 2012 года в расписании компании появились Омск и Казань. В рамках развития юго-восточного направления и освоения более продолжительных маршрутов совсем недавно открыты рейсы в Гонконг и Хошимин. Национальный авиаперевозчик Казахстана был образован в октябре 2001 года и приступил к выполнению коммерческих рейсов в мае 2002 года. Он является совместным предприятием Фонда национального благосостояния «Самрук-Казына» и британской компании BAE Systems plc. Казахская сторона владеет 51 процентом акций авиапредприятия. «Эйр Астана» - это единственный авиаперевозчик Казахстана, самолеты которого допускаются к полетам в страны Евросоюза. Требования ЕС на допуск в свое пространство воздушных судов достаточно строгие, поэтому из соображений безопасности AirAstana может пользоваться только аэропортами Лондона, Франкфурта, Амстердама и Ганновера. Воздушный флот авиакомпании Air Astana в настоящее время состоит из 24 самолетов, еще 16 судов заказаны производителям. Так, в наличии имеются 7 штук Airbus A320-200, 2 штуки Airbus A321-200, один Airbus A319-100 (используется только внутри Казахстана), 5 штук Boeing 757-200 (вскоре будут заменены), 2 штуки Boeing 767-300ER. Кроме этого, компания эксплуатирует два самолета Fokker 50 (нидерландского производства, до 58 пассажиров, в 2013 году они будут выведены из эксплуатации) и 5 самолетов Embraer 190 (бразильского производства, до 106 пассажиров). В число заказанных 16-ти самолетов входят, в основном, новые модели, выпускаемые компаниями Airbus и Boeing. Численность сотрудников авиакомпании AirAstana на начало 2012 года составила 3512 человек. Авиаперевозчик занимается наймом сотрудников в международных офисах, однако при этом большинство его работников является гражданами Казахстана. Сегодня в компании работает 320 пилотов, треть из них наняты в Европе, причем сделано это по принципиальным соображениям. Авиакомпания инициировала несколько программ обучения граждан Казахстана на позиции пилотов в различных ведущих зарубежных учебных заведениях, в том числе, располагающихся в австралийском Мельбурне и британском Лашеме. Экипаж авиаперевозчика составляют 900 бортпроводников с гражданством Казахстана, практически все они – женщины. Менеджерами являются как казахские, так и зарубежные представители. Рейтинговое агентство Skytrax оценило работу авиакомпании «Эйр Астана» в конце 2009 года и по итогам полной аудиторской проверки национальный перевозчик Казахстана получил 3 звезды из пяти возможных. В 2010 году AirAstana попала на третье место среди авиаперевозчиков Восточной Европы, а в 2011 году заняла второе место в той же номинации. В июне 2012 года рейтинг AirAstana был пересмотрен, и перевозчик получил 4 звезды. Таким образом, Air Astana стала первой авиакомпанией среди стран СНГ и Восточной Европы с четырехзвездочным сервисом. Кроме этого, в 2012 году «Эйр Астана» получила премию в конкурсе «Авиакомании мира-2012» и была признана лучшей авиакомпанией в Центральной и Южной Азии. Сервис в «Эйр Астана» предлагается в двух основных классах: бизнес и эконом. Исключение здесь составляют только самолеты типа Fokker 50. Пассажиры, летающие бизнес-классом на самолетах Boeing-757 и Boeing-767 могут пользоваться специальными креслами, которые трансформируются в комфортабельные спальные места. На всех рейсах в обоих классах (за исключением самолетов Fokker 50) предлагаются горячие блюда и алкогольные напитки. Авиакомпания AirAstana реализует собственную программу премирования пассажиров под названием Nomad Club. Она включает в себя стандартный, серебряный и золотой уровни, а также предполагает взаимный учет баллов с программой Miles and More от Lufthansa.